Auf der folgenden Seite erklären wir dir, welche Daten im Zuge der Benutzung der „HILFMA“-App und „HILFMA“-Webplattform erhoben, gespeichert und verarbeitet werden.
Außerdem klären wir dich auf, aus welchem Zweck diese Daten erhoben werden und welche Rechte dir in diesem Zusammenhang zustehen.

Bei Fragen bzgl. Datenschutz steht dir folgender Kontakt zur Verfügung:
timebite Solutions GmbH
contact@hilfma.com

Vorweg möchten wir gleich klarstellen, dass im Zuge der Benutzung der „HILFMA“-App bzw. der „HILFMA“-Webplattform keinerlei Interesse an der Sammlung personenbezogener besteht. Das bedeutet, dass wir keine Daten speichern, welche nicht für den einwandfreien Betrieb benötigt werden.
Außerdem werden erhobene Daten an keinen Dritten weitergegeben, solang dies nicht für den Betrieb der App notwendig ist. Obwohl wir uns in einer ungewohnten Zeit befinden und „HILFMA“ eine schnelle Lösung dafür bieten soll, legen wir großen Wert auf eine datenschutzkonforme Verarbeitung - solltest du Fragen haben, kannst du uns jederzeit kontaktieren.

Im Zuge deiner Benutzung unserer App bzw. Webplattform werden folgende Informationen erhoben: das Datum und die Uhrzeit des Aufrufs der App, Systemdaten zum verwendeten Gerät und Betriebssystem und jene Informationen, die du uns als Nutzer selbst in der App zur Verfügung stellst.

Diese Daten werden teils automatisch erfasst und sind für den Betrieb der App notwendig.

Wir verarbeiten deine Daten zu folgenden Zwecken:
- Bereitstellung, Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Dienste
- Erkennen, Verhindern und Untersuchen von Angriffen
- Anworten auf deine Anfragen
- Bereitstellung der verschiedenen Funktionalitäten

Unsere rechtliche Grundlage der Verarbeitung:
- unser (überwiegendes) berechtigtes Interesse (gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO), welches darin besteht, die oben unter genannten Zwecke zu erreichen
- Ihre Einwilligung (gemäß Art 6 Abs 1 lit a DSGVO) im Rahmen der Registrierung

Von uns eingesetzte IT-Dienstleister.
- Host-Provider: Domain Factory, Straßburg, 67000, Frankreich

Die Daten werden lediglich auf dem Server des Host-Providers gespeichert, aber an keinen Dritten weitergegeben.

Der Hauptfokus bei „HILFMA“ liegt bei der Verbindung und Kommunikation zwischen Menschen.
Solltest du also Hilfe suchen oder jemanden helfen wollen, musst du deine Telefonnummer angeben. Uns ist es besonders wichtig, dass wir dich hier nochmal über die Verarbeitung und Speicherung deiner angegebenen Telefonnummern aufklären:

Deine Telefonnummer ist nur für andere Nutzer der App sichtbar, wenn sich diese aktiv dazu entscheiden, dir zu helfen oder du dich dazu entscheidest jemanden zu helfen. Das bedeuted sobald jemand deine Telefonnummer als Kontaktmöglichkeit erhaltet, erhältst du deren Nummer im selben Moment.

Wir speichern deine Telefonnummer nur aus dem Grund, dass du sie nicht jedesmal wieder erneut eingeben musst. Deine Telfonnummer wird von uns in keiner Weise weitergegeben oder weiterverarbeitet.

Analytic-Tool

Dieses Tool erlaubt es uns, das Nutzerverhalten besser zu interpretieren und Verbesserung an der App vorzunehmen. Damit erfahren wir unter anderem grundlegende Information wie Besucheranzahlen und Seitenaufrufe.

Google Analytics for Firebase (Google LLC) Google Analytics für Firebase oder Firebase Analytics ist ein Analyse-Dienst von Google LLC.
Weitere Informationen zur Verwendung von Daten bei Google sind in der Partner-Richtlinie von Google einsehbar.
Firebase Analytics kann Daten mit anderen von Firebase bereitgestellten Tools wie Crash Reporting, Authentication, Remote Config oder Notifications gemeinsam nutzen. Der Nutzer kann diese Datenschutzerklärung überprüfen, um eine ausführliche Erläuterung zu den anderen vom Eigentümer verwendeten Tools zu finden. Diese Anwendung verwendet Identifikatoren für mobile Geräte und Cookie-ähnliche Technologien für die Ausführung des Google Analytics for Firebase-Dienstes. Nutzer können sich über die entsprechenden Geräteeinstellungen mobiler Geräte von bestimmten Firebase-Funktionen abmelden, wie etwa über die Werbeeinstellungen für mobile Geräte, oder indem sie gegebenenfalls den Anweisungen anderer Abschnitte dieser Datenschutzrichtlinie bezüglich Firebase folgen.

Erhobene personenbezogene Daten: Cookie; Eindeutige Gerätekennzeichnung für Werbung
(Google-Werbe-ID oder IDFA, beispielsweise); Nutzungsdaten.

Verarbeitungsort: Vereinigte Staaten – Datenschutzerklärung. Privacy Shield-Mitglied.

Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten so lange dies notwendig ist. Sobald deine Daten nicht mehr benötigt werden, werden diese automatisiert gelöscht. Wir speichern die Daten jedenfalls für die Dauer der gesamten Beziehung sowie darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten.

Auskunftsrecht:
Sofern wir personenbezogene Daten von dir verarbeiten, hast du das Recht, auf Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Empfänger dieser personenbezogenen Daten, Speicherdauer, deine zustehenden Rechte, die Herkunft der personenbezogenen Daten sowie das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung

Berichtigung und Löschung:
Du bist berechtigt, die Berichtigung von falschen oder unvollständigen personenbezogenen Daten, die dich betreffen, zu verlangen. Du bist berechtigt, die Löschung personenbezogener Daten, die dich betreffen, zu verlangen, sofern die Verarbeitung der Daten nicht rechtmäßig erfolgt und keine rechtlichen Verpflichtungen unsererseits gegen die Löschung sprechen.

Einschränkung der Verarbeitung:
Du bist berechtigt, die Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten zu verlangen.

Datenübertragbarkeit:
Du bist berechtigt, die Übertragung deiner Daten, die du uns bereitgestellt hast, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu verlangen. Du hast das Recht, dass die personenbezogenen Daten von uns direkt an einen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist.

Widerspruch:
Du bist aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit berechtigt, Widerspruch gegen die Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die dich betreffen, zu erheben. Wenn du Widerspruch erhebst, werden wir personenbezogene Daten, die dich betreffen, nicht weiter verarbeiten, es sei denn es liegen zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vor, die gegenüber deinen Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Du hast das Recht, bei der Österreichischen Datenschutzbehörde, Wickenburggasse 8, 1080 Wien, +43 1 531 15-202525, E-Mail: dsb@dsb.gv.at eine Beschwerde einzulegen, wenn du der Meinung bist, dass deine datenschutzrechtlichen Ansprüche verletzt werden.

Um von deinen Rechten in Bezug auf deine von uns verarbeiteten Daten Gebrauch zu machen, wende dich bitte an:
timebite Solutions GmbH
E-Mail: office@timebite.at